{"id":3175,"date":"2025-11-10T14:05:17","date_gmt":"2025-11-10T12:05:17","guid":{"rendered":"https:\/\/zenerisocks.com\/terms\/"},"modified":"2025-11-12T11:03:50","modified_gmt":"2025-11-12T09:03:50","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zenerisocks.com\/de\/terms\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (Nutzungsbedingungen)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>I. Allgemeine Bestimmungen<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das vorliegende Dokument enth\u00e4lt die verbindlichen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (Nutzungsbedingungen, im Folgenden auch \u201eBedingungen\u201c genannt), die die Beziehungen zwischen UNREMOVABLE SOCKS EAD &nbsp;(im Folgenden kurz \u201eH\u00e4ndler\u201c oder \u201eZeneri\u201c) und den Nutzern (im Folgenden kurz \u201eNutzer\u201c genannt) der Internetseiten auf dieser Website \u2013 <a href=\"https:\/\/zenerisocks.com\/\">https:\/\/zenerisocks.com\/<\/a> und auf den Websites, die sich auf allen seinen Subdomains befinden (im Folgenden auch \u201eWebsite\u201c genannt) regeln, sowie die \u00fcber diese Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zeneri ist ein nach dem Handelsgesetz der Republik Bulgarien registriertes Unternehmen mit der UIC 203847910 und Sitz in 1000 Sofia, Stadtbezirk Triaditsa, Petar Parchevich-Str. 27, E-Mail-Adresse: <a href=\"mailto:support@zenerisocks.com\">support@zenerisocks.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Annahme der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist eine notwendige und zwingende Voraussetzung f\u00fcr den Abschluss eines Vertrags zwischen dem Nutzer und dem H\u00e4ndler. Durch den Zugriff, das Herunterladen oder die Nutzung eines beliebigen Teils der Website, das Anklicken einer speziellen Schaltfl\u00e4che oder das Setzen eines H\u00e4kchens zur Zustimmung oder den Abschluss einer Bestellung geben Sie ausdr\u00fccklich und\/oder stillschweigend eine elektronische Erkl\u00e4rung im Sinne des Gesetzes \u00fcber elektronische Dokumente und elektronische Zertifizierungsdienste ab, mit der Sie erkl\u00e4ren, dass Sie die Bedingungen kennen, ihnen zustimmen und sich zu ihrer Einhaltung verpflichten. Es wird davon ausgegangen, dass Sie den Bedingungen jedes Mal zustimmen, wenn Sie auf die Website zugreifen und jedes Mal, wenn Sie \u00fcber die Website, per E-Mail, Telefon oder einen anderen sozialen Kanal, zu dem Sie \u00fcber die Website weitergeleitet werden, mit uns in Kontakt treten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Einige Teile der Website k\u00f6nnen zus\u00e4tzlichen Regeln und Bedingungen unterliegen, und Sie werden m\u00f6glicherweise aufgefordert, diesen digital zuzustimmen, bevor Sie sie nutzen oder einen Kauf t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Auslegung und Anwendung der Bedingungen haben die gro\u00dfgeschriebenen Begriffe und Ausdr\u00fccke die Bedeutung, die ihnen in Klammern und\/oder Anf\u00fchrungszeichen als urspr\u00fcngliche Definition gegeben wird.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jeder Besucher der Website sowie jeder Nutzer der von Zeneri auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen ist verpflichtet, sich selbst \u00fcber \u00c4nderungen der Bedingungen der Website zu informieren. Wenn die Bedingungen ge\u00e4ndert werden, nachdem ein Nutzer eine Bestellung aufgegeben hat, gelten f\u00fcr seine Beziehung zum Unternehmen die Bedingungen vor der \u00c4nderung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Nutzer akzeptieren, dass das Unternehmen ihnen gegen\u00fcber nicht f\u00fcr die Folgen haftet, einschlie\u00dflich etwaiger Sch\u00e4den, die durch den Zugriff, die Nutzung oder die Unm\u00f6glichkeit der Nutzung der Website aus technischen Gr\u00fcnden entstehen oder in irgendeiner Weise damit zusammenh\u00e4ngen. Jede St\u00f6rung wird innerhalb einer angemessenen Frist behoben. Die Website kann Verweise (Hyperlinks) zu anderen Websites enthalten. Die Nutzer akzeptieren, dass das Unternehmen keine Verantwortung f\u00fcr den Inhalt dieser Websites \u00fcbernimmt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>II. Rechte an geistigem Eigentum. Gesch\u00e4ftsgeheimnis<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Website ist geistiges Eigentum von Zeneri. Der H\u00e4ndler ist Entwickler, Hersteller und Vertreiber von luxuri\u00f6sen, innovativen Str\u00fcmpfen der Marke Zeneri, die nach einer speziellen, durch das europ\u00e4ische Patent Nr. EP3998888 gesch\u00fctzten Technologie hergestellt werden und dem Verbraucher Komfort und Sicherheit bieten sollen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der gesamte Inhalt der Website unterliegt dem Urheberrecht von Zeneri, sofern auf der Website nicht ausdr\u00fccklich ein anderer Rechteinhaber genannt ist oder der Inhalt auf der Grundlage einer g\u00fcltig erworbenen Lizenz oder eines anderen Vertrags verwendet wird. Kein Teil des Inhalts der Website darf als Zustimmung oder Erlaubnis zur Verwendung von Fotos, Marken, Logos oder anderen darauf ver\u00f6ffentlichten Informationen verstanden werden. Das Kopieren oder Herunterladen von Informationen von der Website \u00fcbertr\u00e4gt Ihnen keine Urheberrechte an diesen Informationen. Der Inhalt der Website kann von Zeneri jederzeit ge\u00e4ndert und aktualisiert werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Nutzung, das Kopieren und die Verbreitung jeglicher Teile des Inhalts der Website ohne die ausdr\u00fcckliche vorherige schriftliche Zustimmung von Zeneri ist untersagt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede Nutzung, Vervielf\u00e4ltigung, \u00c4nderung, \u00dcbertragung (auf elektronischem oder anderem Wege), \u00f6ffentliche Darstellung, Entnahme und Wiederverwendung usw. eines Teils oder des gesamten Inhalts der Website oder der Marke Zeneri ohne die Genehmigung des H\u00e4ndlers ist verboten und wird gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen verfolgt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Technologie und das Design der \u00fcber die Website vertriebenen Produkte sind gesch\u00fctztes geistiges Eigentum von Zeneri. Die Nutzer verpflichten sich, keine Details, die ihnen beim Kauf eines Produkts von Zeneri bekannt geworden sind, direkt oder indirekt \u00fcber das Internet, soziale Netzwerke oder auf andere Weise offenzulegen. Jegliche Versuche, die auf der Website angebotenen Produkte zu reproduzieren, zu kopieren, zur\u00fcckzuentwickeln usw. sind verboten. Informationen \u00fcber den Mechanismus und die Technologie der Herstellung dieser Produkte sind Gesch\u00e4ftsgeheimnisse und vertraulich. Jede Verletzung der geistigen Eigentumsrechte des H\u00e4ndlers wird mit allen rechtlichen Mitteln verfolgt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>III. Bestellungen, Zahlung und Lieferung<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf der Website haben Verbraucher die M\u00f6glichkeit, Fernabsatzvertr\u00e4ge f\u00fcr die vom H\u00e4ndler angebotenen Produkte abzuschlie\u00dfen. Ein Fernabsatzvertrag (kurz \u201eVertrag\u201d genannt) ist ein Vertrag, der zwischen einem H\u00e4ndler und einem Verbraucher als Teil eines Systems zum Fernabsatz von Waren oder zur Erbringung von Dienstleistungen ohne physischen Kontakt zwischen den Parteien unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird, einschlie\u00dflich beim Abschluss des Vertrags selbst, durch den der H\u00e4ndler das Eigentum an den Produkten auf den Verbraucher \u00fcbertr\u00e4gt oder sich verpflichtet, es zu \u00fcbertragen, und sie ihm liefert, w\u00e4hrend der Verbraucher den Preis daf\u00fcr bezahlt oder sich verpflichtet, ihn zu bezahlen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die vom H\u00e4ndler \u00fcber die Website angebotenen Produkte k\u00f6nnen von nat\u00fcrlichen und\/oder juristischen Personen gekauft werden. Die Vorschriften zum Verbraucherschutz, einschlie\u00dflich der Vorschriften zum R\u00fccktritt vom Vertrag, gelten nur f\u00fcr nat\u00fcrliche Personen, die als Verbraucher im Sinne des bulgarischen Verbraucherschutzgesetzes und der geltenden europ\u00e4ischen Rechtsvorschriften handeln.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verbraucher nutzen die Benutzeroberfl\u00e4che der Website, um Vertr\u00e4ge mit dem H\u00e4ndler \u00fcber die angebotenen Produkte und deren Lieferung abzuschlie\u00dfen. Der Vertrag mit dem einzelnen Verbraucher gilt als abgeschlossen, sobald der H\u00e4ndler die Bestellung durch Anzeige ihrer Nummer und anderer Details auf der Website oder durch Zusendung per E-Mail an den Verbraucher best\u00e4tigt hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der H\u00e4ndler aufgrund von Nichtverf\u00fcgbarkeit oder aus anderen objektiven Gr\u00fcnden die Bestellung nicht ausf\u00fchren kann, benachrichtigt er den Verbraucher und erstattet den gezahlten Betrag unverz\u00fcglich zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Verbraucher k\u00f6nnen Eink\u00e4ufe als Gast oder nach der Registrierung und Erstellung eines Profils t\u00e4tigen (siehe Abschnitt IV).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Auswahl der Menge und Verpackung eines oder mehrerer auf der Website des H\u00e4ndlers angebotener Produkte muss der Verbraucher diese mit der entsprechenden Schaltfl\u00e4che in seinen Warenkorb legen. Anschlie\u00dfend besucht der Kunde die Seite \u201eWarenkorb\u201c, wo er die Produkte \u00fcberpr\u00fcft, die Mengen korrigiert und die Versandkosten einsehen kann, wenn er seine Adresse eingibt. Von dort gelangt er zur Seite \u201eCheckout\u201c, auf der er seine pers\u00f6nlichen Daten und Lieferinformationen eingibt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer muss in dem entsprechenden Feld auf der Seite \u201eKasse\u201c seine Bankkartendaten f\u00fcr die Zahlung angeben und anschlie\u00dfend die Bestellung \u00fcber die Schaltfl\u00e4che \u201eBestellen\u201c best\u00e4tigen, woraufhin die Zahlung erfolgt. Mit dem Klicken auf die Schaltfl\u00e4che und dem erfolgreichen Abschluss der Zahlung gilt der Vertrag als abgeschlossen. Nach Abschluss der Bestellung erh\u00e4lt der Verbraucher eine visuelle Best\u00e4tigung auf der Website, dass seine Bestellung angenommen wurde. Es ist m\u00f6glich, aber nicht zwingend erforderlich, dass der Verbraucher eine Best\u00e4tigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erh\u00e4lt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Bestellung eines Produkts \u00fcber die Website werden Teile der Vertragserf\u00fcllung an Dritte \u00fcbertragen (Zahlungsabwicklung und Lieferung). Mit der Annahme dieser Bedingungen erkl\u00e4ren sich die Verbraucher mit dem Einsatz solcher Subunternehmer einverstanden. Die vom H\u00e4ndler eingesetzten Subunternehmer sind keine Vertragsparteien des Vertrags zwischen dem H\u00e4ndler und dem Verbraucher.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Verbraucher kann den Preis der bestellten Produkte per Bank- oder Zahlungskarte gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Zahlungsdienstleisters bezahlen, dessen Dienste der H\u00e4ndler f\u00fcr die sichere Zahlungsabwicklung nutzt, n\u00e4mlich Stripe (ein externes Online-Zahlungssystem). Mit dem Kauf erkl\u00e4rt sich der Verbraucher damit einverstanden, dass die Zahlungsinformationen von Stripe verarbeitet werden und deren Nutzungsbedingungen (<a href=\"https:\/\/stripe.com\/en-bg\/legal\/ssa\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/stripe.com\/en-bg\/legal\/ssa)<\/a> und Datenschutzrichtlinie (<a href=\"https:\/\/stripe.com\/en-bg\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/stripe.com\/en-bg\/privacy)<\/a> unterliegen. Zeneri speichert keine Daten von Kredit- oder Debitkarten der Verbraucher. Zeneri haftet nicht f\u00fcr Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung, da es die Zahlungen nicht selbst abwickelt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bestellungen werden \u00fcber die Website entgegengenommen, die Ausf\u00fchrung und Lieferung erfolgt \u00fcber das Programm Fulfillment by Amazon (FBA) und\/oder Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) durchgef\u00fchrt. Amazon FBA\/MCF sind Programme von Amazon, \u00fcber die der H\u00e4ndler Waren an Amazon-Lager sendet und Amazon die Produkte lagert, verpackt und an die Verbraucher liefert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nach Eingabe der Lieferdaten auf der Website berechnet das System den Endpreis, der den Produktpreis inklusive Mehrwertsteuer und die Versandkosten umfasst. Der unmittelbar vor der Zahlung angezeigte Preis umfasst alle vom Verbraucher f\u00fcr den Kauf zu zahlenden Kosten. Ausgenommen sind Zollgeb\u00fchren und andere Einfuhr-\/Ausfuhrsteuern in L\u00e4ndern au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union. Diese Geb\u00fchren werden anschlie\u00dfend separat berechnet, und der Verbraucher muss sich selbst um deren Bezahlung k\u00fcmmern, nachdem er von den Zollbeh\u00f6rden oder einem Mitarbeiter des Kurierdienstes in seinem Land benachrichtigt wurde.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Amazon aufgrund eines Verbots oder einer Einschr\u00e4nkung seiner Lieferprogramme oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen nicht an die Adresse des Verbrauchers liefern kann, wird die Bestellung storniert und der gezahlte Betrag zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die voraussichtliche Lieferzeit wird in der Korrespondenz des Verbrauchers mit Amazon angegeben und variiert je nach Lieferadresse. Jede Bestellung gilt als ausgef\u00fchrt, wenn Amazon die Sendung an den Verbraucher oder eine von ihm bevollm\u00e4chtigte Person \u00fcbergibt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der H\u00e4ndler beh\u00e4lt sich das Recht vor, Bestellungen von unkorrekten Verbrauchern abzulehnen \u2013 solchen, die gegen diese Bedingungen versto\u00dfen, sich gegen\u00fcber Vertretern des H\u00e4ndlers unh\u00f6flich verhalten oder Missbrauch betreiben (einschlie\u00dflich wiederholter unbegr\u00fcndeter Reklamationen).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Preise der angebotenen Produkte sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise, au\u00dfer in F\u00e4llen offensichtlicher Fehler. Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der H\u00e4ndler beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Preise der auf der Website angebotenen Produkte jederzeit und ohne Vorank\u00fcndigung zu \u00e4ndern, wobei solche \u00c4nderungen bereits aufgegebene Bestellungen nicht betreffen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>IV. Profil. Einwilligungen des Verbrauchers<\/em><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Website erm\u00f6glicht es, Bestellungen aufzugeben, ohne ein Profil (Konto) zu erstellen und sich zu registrieren. Auf Wunsch kann der Nutzer ein Profil erstellen, in dem pers\u00f6nliche Daten, Kontaktdaten, Adressinformationen und die Bestellhistorie gespeichert werden. F\u00fcr die Registrierung ist die Angabe einer g\u00fcltigen E-Mail-Adresse und die Erstellung eines Passworts erforderlich.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Erstellung eines Kontos werden grundlegende Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Rechnungs- und Lieferadressen gespeichert. Die gespeicherten Informationen erm\u00f6glichen es registrierten Nutzern, Bestellungen schneller aufzugeben. Die Verwaltung des Profils umfasst die Anzeige der Bestellhistorie, die Bearbeitung pers\u00f6nlicher Daten und das Hinzuf\u00fcgen\/L\u00f6schen von Adressen, Zahlungsmethoden usw. Der Kunde kann sein Profil auf der Seite \u201eMein Profil\u201c verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Registrierung und\/oder Bestellung ist der Nutzer verpflichtet, genaue, vollst\u00e4ndige und aktuelle Daten anzugeben. Im Falle einer \u00c4nderung der Daten muss der Verbraucher diese rechtzeitig aktualisieren. Der H\u00e4ndler haftet nicht f\u00fcr die Nichterf\u00fcllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Verbraucher aufgrund ungenauer oder veralteter Angaben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der H\u00e4ndler darf Marketingmitteilungen (z. B. Newsletter) nur nach ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers versenden. Der Verbraucher kann den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit ablehnen. Bei der Registrierung und beim Abschluss einer Bestellung werden zwei Kontrollk\u00e4stchen angezeigt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>&#8211; <\/strong>Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten \u2013 dieses K\u00e4stchen muss angekreuzt werden. Der Text dazu verweist auf die \u201eDatenschutzerkl\u00e4rung\u201c, in der die Rechtsgrundlagen f\u00fcr die Verarbeitung, die Datenkategorien, die Aufbewahrungsfristen und die Rechte der Verbraucher beschrieben sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Einwilligung zum Erhalt von Marketingmitteilungen \u2013 dieses K\u00e4stchen ist freiwillig. Der Kunde kann nach eigenem Ermessen entscheiden, ob er Nachrichten, Werbeaktionen und Newsletter erhalten m\u00f6chte. Die Ablehnung von Marketingmitteilungen hat keinen Einfluss auf die M\u00f6glichkeit, eine Bestellung aufzugeben. Eine solche Zustimmung kann auch durch Aufforderung in einem separaten Pop-up-Banner auf der Website erteilt werden. Diese Zustimmung kann jederzeit \u00fcber die daf\u00fcr vorgesehenen Abmelde-Buttons, in den Marketingmitteilungen oder durch eine Mitteilung an den H\u00e4ndler \u00fcber das Kontaktformular auf der Website oder an die in diesen Bedingungen angegebene E-Mail-Adresse widerrufen werden, in der der Verbraucher und seine Kontaktdaten, f\u00fcr die die Nutzung f\u00fcr Marketingzwecke des H\u00e4ndlers eingestellt werden soll, eindeutig angegeben sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>V. R\u00fccktritt vom Vertrag. Reklamationen <\/em><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Annahme der Produkte durch den Verbraucher oder einen Dritten ohne Angabe von Gr\u00fcnden und ohne Entsch\u00e4digung oder Vertragsstrafe vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um sein Widerrufsrecht auszu\u00fcben, muss der Verbraucher den H\u00e4ndler unmissverst\u00e4ndlich \u00fcber seine Entscheidung zum Widerruf des Vertrags informieren und die Produkte, die er zur\u00fcckgeben m\u00f6chte, durch Angabe aller Daten zur get\u00e4tigten Bestellung und Lieferung identifizieren, einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf: Inhalt und Wert der Bestellung, Angaben zur Person, die die Bestellung aufgegeben hat, und Lieferdatum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zur Aus\u00fcbung seines Widerrufsrechts kann der Verbraucher das am Ende dieser Bedingungen beigef\u00fcgte Formular verwenden oder die Daten seiner Bestellung und eine eindeutige Mitteilung \u00fcber seinen Widerruf \u00fcber das Kontaktformular auf der Website oder an die in diesen Bedingungen angegebene E-Mail-Adresse senden und erh\u00e4lt dann Anweisungen zur R\u00fccksendung der Produkte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Verbraucher ist verpflichtet, die Produkte auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er sein Widerrufsrecht ausge\u00fcbt hat, an den H\u00e4ndler oder eine von ihm benannte Person zur\u00fcckzusenden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der R\u00fccksendung m\u00fcssen die Produkte in ihrer Originalverpackung sein, ohne Gebrauchsspuren oder Beeintr\u00e4chtigung des Aussehens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gem\u00e4\u00df Artikel 16 lit. e der Richtlinie 2011\/83\/EU stellt \u201edie Lieferung versiegelter Waren, die aus Gr\u00fcnden des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht f\u00fcr eine R\u00fcckgabe geeignet sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden\u201c, eine Ausnahme vom Widerrufsrecht dar. Aufgrund der Beschaffenheit der Produkte von Zeneri k\u00f6nnen Waren, die ausgepackt oder ausprobiert wurden, aus hygienischen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der Verbraucher seiner Verpflichtung zur fristgerechten R\u00fccksendung der Produkte nicht nachkommt, ohne den H\u00e4ndler \u00fcber die Verz\u00f6gerung zu informieren und ohne einen triftigen Grund daf\u00fcr anzugeben, gilt seine Erkl\u00e4rung \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag als widerrufen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn der H\u00e4ndler im Zusammenhang mit der Vertragserf\u00fcllung zus\u00e4tzliche Kosten getragen hat und der Verbraucher vom Vertrag zur\u00fccktritt, ist der H\u00e4ndler berechtigt, den entsprechenden Betrag f\u00fcr die entstandenen Kosten einzubehalten oder dessen Erstattung zu verlangen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der H\u00e4ndler erstattet dem Verbraucher den von ihm gezahlten Preis f\u00fcr die zur\u00fcckgesandten Produkte, einschlie\u00dflich der f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Lieferung an den Verbraucher gezahlten Summe. Die R\u00fcckerstattung der Betr\u00e4ge erfolgt durch eine R\u00fcckbuchung auf die Karte, mit der die Zahlung get\u00e4tigt wurde, innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum des Widerrufs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der H\u00e4ndler hat das Recht, die R\u00fcckerstattung der Zahlungen bis zum Erhalt der zur\u00fcckgesandten Produkte oder bis zum Nachweis, dass die Produkte zur\u00fcckgesandt wurden, aufzuschieben, je nachdem, welches der beiden Ereignisse fr\u00fcher eintritt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Verbraucher hat das Recht, jede Nicht\u00fcbereinstimmung der Produkte mit dem Vereinbarten\/Bestellten zu beanstanden, wenn nach der Lieferung Unstimmigkeiten mit dem Kaufvertrag festgestellt werden. Der H\u00e4ndler haftet nicht f\u00fcr den nat\u00fcrlichen Verschlei\u00df der Produkte, der nicht als Nicht\u00fcbereinstimmung gilt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Einreichung der Reklamation kann der Verbraucher die R\u00fcckerstattung des gezahlten Betrags verlangen. Die Reklamation wird \u00fcber das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail mit Angaben zur Beschwerde an die Kontakt-E-Mail-Adresse des H\u00e4ndlers <a href=\"mailto:support@zenerisocks.com\">support@zenerisocks.com<\/a> eingereicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Einreichung einer Reklamation gibt der Verbraucher den Gegenstand der Reklamation, die von ihm bevorzugte Art der Beilegung der Reklamation, die H\u00f6he des geltend gemachten Betrags sowie seine Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei der Einreichung einer Reklamation muss der Verbraucher unbedingt die Dokumente beif\u00fcgen, auf denen die Forderung basiert, n\u00e4mlich:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Kassenbon oder Rechnung;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Protokolle, Urkunden oder andere Dokumente, die die Nicht\u00fcbereinstimmung der Produkte mit dem Vereinbarten belegen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; sonstige Dokumente, die die Forderung hinsichtlich ihrer Begr\u00fcndung und H\u00f6he belegen;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>VI. Einschr\u00e4nkungen. Haftungsausschluss<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00e4ufe k\u00f6nnen nur von Personen get\u00e4tigt werden, die zum Zeitpunkt der Bestellung gem\u00e4\u00df den Gesetzen des Landes, dessen Staatsangeh\u00f6rigkeit sie besitzen, gesch\u00e4ftsf\u00e4hig und handlungsf\u00e4hig sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der H\u00e4ndler haftet nicht f\u00fcr \u00fcbliche Abweichungen zwischen den Farben der tats\u00e4chlichen Produkte und den Farben der Produkte auf den digitalen Materialien der Website, die durch unterschiedliche Lichtverh\u00e4ltnisse bei der Aufnahme oder durch die Eigenschaften der verschiedenen Bildschirme der Verbraucher, \u00fcber die sie auf die Website zugreifen, verursacht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Zeneri-Socken sind kein Medizinprodukt und kein Heilmittel. Keine Beschreibung bzw. kein Hinweis auf der Website ist als medizinischer Rat zu verstehen. Die Produkte enthalten keine Allergene und sind f\u00fcr maximalen Komfort konzipiert. Sollte der Verbraucher jedoch bei der Verwendung der Produkte k\u00f6rperliche Beschwerden versp\u00fcren, sollte er die Verwendung unverz\u00fcglich einstellen und einen Facharzt konsultieren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>VII. Schutz personenbezogener Daten<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der H\u00e4ndler verarbeitet personenbezogene Daten gem\u00e4\u00df der Verordnung 2016\/679\/EU zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95\/46\/EG.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie unseren elektronischen Newsletter freiwillig abonniert haben und\/oder in anderer Form Ihre Zustimmung zur Verwendung Ihrer Daten f\u00fcr Marketingzwecke gegeben haben, ist das Unternehmen berechtigt, Ihnen Mitteilungen an die angegebenen Kontaktdaten zu senden. Sie k\u00f6nnen Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informationen \u00fcber die personenbezogenen Daten, die das Unternehmen verarbeitet, sowie \u00fcber die Bedingungen und Verfahren, nach denen die betroffenen Personen ihre Rechte aus\u00fcben k\u00f6nnen, und \u00fcber das Verfahren zum Widerruf der Einwilligung zum Erhalt von Mitteilungen von uns (Direktmarketing) finden Sie in unserer Datenschutzerkl\u00e4rung, die im gleichnamigen Abschnitt der Website verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>VIII. Verwendung von \u201eCookies\u201c<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie die Website besuchen, k\u00f6nnen wir Ihre personenbezogenen Daten \u00fcber sogenannte \u201eCookies\u201c sammeln und verarbeiten. Informationen dar\u00fcber, welche Daten im Zusammenhang mit Cookies verarbeitet werden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, die im gleichnamigen Abschnitt der Website verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>IX. Werbekampagnen<\/em><\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Werbekampagnen, die eine allgemeine (f\u00fcr alle Nutzer geltende) Preissenkung f\u00fcr eines der Produkte beinhalten, wird dies auf der Website sichtbar sein und w\u00e4hrend der Dauer der Kampagne automatisch beim Kauf ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Werbekampagnen, die auf Rabattcodes basieren, sind die G\u00fcltigkeitsdauer und die Bedingungen f\u00fcr die G\u00fcltigkeit des Codes auf dem Werbematerial selbst (Gutschein, Online-Banner usw.) und\/oder in diesem Abschnitt beschrieben. Der Rabattcode wird in das daf\u00fcr vorgesehene Feld auf der Seite \u201eWarenkorb\u201c oder \u201eKasse\u201c eingegeben, \u00fcber die entsprechende Schaltfl\u00e4che zum Anwenden des Codes validiert und anschlie\u00dfend wird der Preisnachlass auf der Website angezeigt und beim Kauf ber\u00fccksichtigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Promotionen, die Gegenstand separater Kampagnen sind, k\u00f6nnen nicht miteinander kombiniert werden, es sei denn, dies ist in den Bedingungen der jeweiligen Kampagne ausdr\u00fccklich angegeben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>X. <\/em><\/strong><strong><em>Sonstiges<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Fragen, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen der in der Republik Bulgarien geltenden Gesetzgebung sowie das anwendbare Recht der Europ\u00e4ischen Union.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Unternehmen ist bestrebt, Streitigkeiten stets durch Verhandlungen und gegenseitige Zugest\u00e4ndnisse beizulegen. Sind alle M\u00f6glichkeiten daf\u00fcr ausgesch\u00f6pft, werden die Streitigkeiten durch das zust\u00e4ndige Gericht entschieden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Unternehmen haftet nicht f\u00fcr Fehler, die auf der Website auftreten k\u00f6nnen, einschlie\u00dflich solcher, die durch \u00c4nderungen, Einstellungen, technische Gr\u00fcnde usw. verursacht werden. Wenn der Nutzer aufgrund solcher Fehler, die nicht auf die vom Nutzer verwendete technische Ausr\u00fcstung zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, seine Bestellung nicht aufgeben, abschlie\u00dfen oder \u00fcberpr\u00fcfen kann, kann er sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen und es \u00fcber diesen Umstand informieren. Es werden angemessene Anstrengungen unternommen, den Fehler rechtzeitig zu beheben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Unternehmen beh\u00e4lt sich das Recht vor, Werbebanner jeglicher Art und\/oder Hyperlinks auf jedem Teil der Website gem\u00e4\u00df den geltenden bulgarischen und europ\u00e4ischen Rechtsvorschriften zu ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollte eine der Klauseln dieser Bedingungen ung\u00fcltig sein, so hat dies keine Auswirkungen auf die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Klauseln oder der mit den Nutzern geschlossenen Vertr\u00e4ge, sondern wird durch die zwingenden Vorschriften des Gesetzes oder die g\u00e4ngige Praxis ersetzt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Nutzer erkl\u00e4ren, dass sie die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen ohne Einw\u00e4nde zustimmen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>XI. Kontaktdaten<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bei Fragen, Empfehlungen oder Kommentaren zur Nutzung der Website und zu den Produkten k\u00f6nnen Sie uns eine E-Mail an <a href=\"mailto:support@zenerisocks.com\">support@zenerisocks.com<\/a> oder \u00fcber das Kontaktformular auf der Website schreiben. Wir werden uns bem\u00fchen, Ihnen so schnell wie m\u00f6glich zu antworten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">***************************************<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Standardformular f\u00fcr die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts:<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>(F\u00fcllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es nur, wenn Sie den Vertrag widerrufen m\u00f6chten)<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; An (Name des H\u00e4ndlers, Adresse und E-Mail-Adresse werden vom H\u00e4ndler ausgef\u00fcllt):<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; Hiermit teile ich\/teilen wir* mit, dass ich\/wir* den von mir\/uns* abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren*\/die Erbringung der folgenden Dienstleistung* widerrufe(n)<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; Bestellt am*\/erhalten am*<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; Name des\/der Verbraucher(s)<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; Anschrift des\/der Verbraucher(s)<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; Unterschrift des\/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform vorliegt)<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>&#8211; Datum<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>* Nichtzutreffendes bitte streichen.<\/em><em><\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">***************************************<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Datum des Inkrafttretens: 10.10.2025<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Datum der letzten \u00c4nderung: 10.10.2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I. 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