{"id":3184,"date":"2025-11-10T14:05:17","date_gmt":"2025-11-10T12:05:17","guid":{"rendered":"https:\/\/zenerisocks.com\/terms\/"},"modified":"2025-11-12T11:05:38","modified_gmt":"2025-11-12T09:05:38","slug":"terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/terms\/","title":{"rendered":"Condizioni generali (termini di utilizzo)"},"content":{"rendered":"\n

I. Disposizioni generali<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il presente documento costituisce le condizioni generali obblgatori (termini di utilizzo, chiamati anche \u201cTermini\u201d) che regolano il rapporto tra UNREMOVABLE SOCKS EAD (chiamato di seguito \u201cCommerciante\u201d o \u201cZeneri\u201d) e gli utenti (chiamati di seguito \u201cUtenti\u201d) delle pagine Internet presenti su questo Sito Web – https:\/\/zenerisocks.com\/ e dei siti presenti su tutti i suoi sottodomini (chiamati anche \u201cSito Web\u201d), nonch\u00e9 i servizi e i prodotti forniti tramite il medesimo.<\/p>\n\n\n\n

Zeneri \u00e8 una societ\u00e0 registrata secondo la Legge Commerciale della Repubblica di Bulgaria con codice unitario di identificazione 203847910, con indirizzo a Sofia, C.A.P. 1000, rione Triaditsa, via Petar Parchevich, 27, PEC: support@zenerisocks.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

L’approvazione delle Condizioni generali \u00e8 un requisito necessario e obbligatorio per la stipula di un contratto tra l\u2019Utente e il Commerciante. Accedendo, scaricando o utilizzando qualsiasi parte del Sito Web, premendo un pulsante dedicato o mettendo un segno o completando un ordine, l\u2019Utente rilascia una dichiarazione digitale esplicita e\/o conclusiva ai sensi della Legge sui Servizi di Documentazione Elettronica e Certificazione Digitale, con la quale dichiara di aver preso visione delle Condizioni, di accettarle e di impegnarsi a rispettarli. Si ritiene che l\u2019Utente abbia accettato le Condizioni ogni volta che accede al Sito Web e ogni volta che ci contatta tramite il Sito Web, e-mail, per telefono o altro canale social a cui viene indirizzato tramite il Sito Web.<\/p>\n\n\n\n

Alcune parti del Sito Web potrebbero prevedere delle condizioni supplementari e potrebbe essere richiesto di accettarli digitalmente prima di utilizzarli o effettuare un acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Nell\u2019interpretazione e nell’applicazione delle Condizioni, la terminologia e le espressioni in maiuscolo avranno il significato loro attribuito nella loro definizione originale tra parentesi e\/o virgolette.<\/p>\n\n\n\n

Ogni visitatore del Sito Web, cos\u00ec come ogni utente dei prodotti e dei servizi offerti da Zeneri sul Sito Web, \u00e8 tenuto a verificare autonomamente eventuali modifiche alle Condizioni del Sito Web. Qualora le Condizioni vengano modificate dopo che un Utente abbia effettuato un ordine, nei suoi rapporti con la Societ\u00e0 si applicheranno le Condizioni precedenti alla modifica.<\/p>\n\n\n\n

Gli Utenti accettano che la Societ\u00e0 non sia responsabile nei loro confronti per le conseguenze, inclusi eventuali danni, causati o in qualsiasi modo correlati all\u2019accesso, all\u2019utilizzo o all\u2019impossibilit\u00e0 di utilizzare il Sito Web per motivi tecnici. Qualsiasi malfunzionamento verr\u00e0 eliminato entro un termine ragionevole. Il Sito Web pu\u00f2 contenere riferimenti (collegamenti ipertestuali) ad altri siti. Gli Utenti accettano che la Societ\u00e0 non sia responsabile per il contenuto di tali siti.<\/p>\n\n\n\n

II. Diritti di propriet\u00e0 intellettuale. Segreto commerciale<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il Sito Web \u00e8 propriet\u00e0 intellettuale di Zeneri. Il Commerciante \u00e8 il creatore, produttore e distributore di calzini innovativi e di lusso con il marchio Zeneri, progettati per offrire comfort e sicurezza al consumatore, realizzati utilizzando una speciale tecnologia protetta dal brevetto europeo N. EP3998888.<\/p>\n\n\n\n

Tutti i contenuti del Sito Web sono soggetti a diritti d\u2019autore di propriet\u00e0 di Zeneri, a meno che non sia esplicitamente menzionato sul Sito Web un altro titolare dei diritti o il contenuto non venga utilizzato sulla base di una licenza validamente acquisita o di un altro tipo di accordo. Nessuna parte del contenuto del Sito Web deve essere interpretata come concessione di consenso o autorizzazione all\u2019utilizzo di foto, marchio, logo o altre informazioni caricate sul Sito Web. La copia o lo scaricamento di informazioni dal Sito Web non trasferisce all\u2019utente il diritto d\u2019autore su tali informazioni. Il contenuto del Sito Web pu\u00f2 essere modificato e aggiornato da Zeneri in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 vietato utilizzare, copiare e diffondere qualsiasi parte del contenuto del Sito Web senza il previo consenso scritto di Zeneri.<\/p>\n\n\n\n

Qualsiasi utilizzo, riproduzione, modifica, trasmissione (elettronica o in altro modo), esposizione pubblica, estrazione, riutilizzo, ecc. di parte o di tutto il contenuto del sito o del marchio Zeneri, senza l\u2019autorizzazione del Commerciante, \u00e8 vietato e sar\u00e0 perseguito secondo le procedure previste dalla legge.<\/p>\n\n\n\n

La tecnologia e il design dei prodotti distribuiti tramite il Sito Web sono propriet\u00e0 intellettuale protetta di Zeneri. Gli utenti si impegnano a non divulgare, direttamente o indirettamente, tramite Internet, social network o altro, alcun dettaglio di cui siano venuti a conoscenza al momento dell’acquisto di un prodotto Zeneri. \u00c8 vietato qualsiasi tentativo di riproduzione, copia, reverse engineering, ecc. dei prodotti offerti sul Sito Web. Le informazioni relative al meccanismo e alla tecnologia di produzione di questi prodotti sono un segreto commerciale e sono riservate. Qualsiasi violazione dei diritti di propriet\u00e0 intellettuale del Commerciante sar\u00e0 perseguita con ogni mezzo legale.<\/p>\n\n\n\n

III. <\/em><\/strong>Ordini, modalit\u00e0 di pagamento e consegna<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sul Sito Web, gli Utenti hanno la possibilit\u00e0 di stipulato Contratti di vendita a distanza per i prodotti offerti dal Commerciante. Un Contratto di vendita a distanza (chiamato di seguito \u201cContratto\u201d) \u00e8 un contratto stipualto tra un professionista e un utente nell\u2019ambito di un sistema di vendita di beni o di prestazione di servizi a distanza senza contatto fisico tra le parti, mediante l\u2019uso di tecniche di comunicazione a distanza, anche al momento della stipula del contratto stesso, in base al quale il professionista trasferisce o si impegna a trasferire la propriet\u00e0 dei prodotti all\u2019Utente e a consegnarglieli, e l\u2019Utente ne paga o si impegna a pagarne il prezzo.<\/p>\n\n\n\n

I prodotti offerti dal Commerciante tramite il Sito Web possono essere acquistati da persone fisiche e\/o giuridiche. Le norme relative alla tutela dei consumatori, comprese le norme sul recesso dal Contratto, vengono applicano esclusivamente alle persone fisiche che agiscono in qualit\u00e0 di consumatori ai sensi della Legge sulla Tutela dei Consumatori bulgara e della normativa europea applicabile.<\/p>\n\n\n\n

Gli Utenti utilizzano l\u2019interfaccia del Sito Web per stipulare Contratti con il Commerciante per i prodotti offerti e la loro consegna. Il contratto con il singolo Utente si considera stipulato nel momento in cui il Commerciante conferma l\u2019ordine visualizzandone il numero e altri dettagli sul Sito Web o inviandoli via e-mail all\u2019Utente.<\/p>\n\n\n\n

Se, a causa di carenza di scorte o altri motivi oggettivi, il Commerciante non pu\u00f2 evadere l\u2019ordine, ne dar\u00e0 comunicazione all\u2019Utente e rimborser\u00e0 l\u2019importo pagato senza indebito ritardo.<\/p>\n\n\n\n

Gli Utenti possono effettuare acquisti come ospiti o dopo essersi registrati e aver creato un account (vedi la sezione IV).<\/p>\n\n\n\n

Dopo aver selezionato la quantit\u00e0 e la confezione di uno o pi\u00f9 prodotti offerti sul Sito Web del Commerciante, l\u2019Utente deve aggiungerli al proprio Carrello tramite l\u2019apposito pulsante. Il Cliente visita quindi la pagina Carrello, dove pu\u00f2 rivedere i prodotti, modificare le quantit\u00e0 e visualizzare il costo di spedizione se ha inserito il proprio indirizzo. Da l\u00ec, procede alla pagina Checkout, dove inserisce i propri dati personali e le informazioni sulla consegna.<\/p>\n\n\n\n

L’Utente \u00e8 tenuto a fornire i dati della propria carta di credito\/prepagata nell\u2019apposito campo della pagina di pagamento, per poi confermare l\u2019ordine tramite il pulsante \u201cOrdina\u201d, che avvier\u00e0 al pagamento. Cliccando sul pulsante e completando con successo il pagamento, il Contratto si considera stiulato. Al termine dell\u2019ordine, l\u2019Utente riceve una conferma visiva nell\u2019interfaccia del sito che il suo ordine \u00e8 stato accettato. \u00c8 possibile, ma non obbligatorio, che l\u2019Utente riceva la conferma all’indirizzo e-mail da lui indicato.<\/p>\n\n\n\n

Quando si ordina un prodotto dal Sito Web, parte dell\u2019esecuzione del Contratto viene esternalizzata a terzi (elaborazione del pagamento e consegna). Accettando le presenti Condizioni, gli Utenti acconsentono all\u2019utilizzo di tali subappaltatori. I subappaltatori utilizzati dal Commerciante non sono parti del contratto tra il Commerciante e l\u2019Utente.<\/p>\n\n\n\n

L’Utente pu\u00f2 pagare il prezzo dei prodotti ordinati tramite bonifico bancario o carta di credito o prepagata, in conformit\u00e0 con le condizioni generali dell\u2019operatore di pagamento di cui il Commerciante si avvale per l\u2019elaborazione sicura dei pagamenti, ovvero Stripe (un sistema di pagamento online esterno). Effettuando un acquisto, l\u2019Utente accetta che le informazioni di pagamento vengano elaborate da Stripe e siano soggette ai suoi Termini di Utilizzo (https:\/\/stripe.com\/en-bg\/legal\/ssa<\/a>) e la Politica della Privacy (https:\/\/stripe.com\/en-bg\/privacy<\/a>). Zeneri non conserva i dati delle carte di credito o prepagate degli utenti. Zeneri non \u00e8 responsabile per eventuali difficolt\u00e0 durante l\u2019elaborazione dei pagamenti, in quanto non elabora pagamenti.<\/p>\n\n\n\n

Gli ordini vengono accettati tramite il Sito Web ed evasi e consegnati tramite il programma Logistica di Amazon (FBA) e\/o Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF). Amazon FBA\/MCF sono programmi Amazon tramite i quali il Commerciante spedisce la scorta ai magazzini Amazon, che a sua volta immagazzina, imballa e consegna i prodotti agli Utenti.<\/p>\n\n\n\n

Dopo aver inserito i dettagli di consegna sul Sito Web, il sistema calcola il prezzo finale, comprensivo del prezzo del prodotto IVA inclusa e delle spese di spedizione. Il prezzo visualizzato immediatamente prima del pagamento include tutti i costi a carico dellUtente per l’acquisto. Fanno eccezione i dazi doganali e altre tasse per l’importazione\/esportazione verso paesi al di fuori dell’Unione Europea. Tali oneri saranno addebitati separatamente e l’Utente dovr\u00e0 provvedere personalmente al pagamento, previa notifica da parte delle autorit\u00e0 doganali o di un dipendente del corriere nel proprio paese.<\/p>\n\n\n\n

Se Amazon non \u00e8 in grado di consegnare all\u2019indirizzo dell\u2019Utente a causa di un divieto o di una restrizione sui suoi programmi di consegna o dalla legislazione, l\u2019ordine verr\u00e0 annullato e l\u2019importo pagato verr\u00e0 rimborsato.<\/p>\n\n\n\n

Un tempo di consegna stimato sar\u00e0 indicato nella corrispondenza dell\u2019Utente con Amazon e varier\u00e0 a seconda dell\u2019indirizzo di consegna. Ogni ordine si considera evaso quando Amazon consegna la spedizione all\u2019Utente o a una persona da lui autorizzata.<\/p>\n\n\n\n

Il Commerciante si riserva il diritto di rifiutare ordini da parte di Utenti non corretti, ovvero coloro che violano le presenti Condizioni, si comportano in modo scortese nei confronti dei rappresentanti del Commerciante o commettono abusi (inclusi reclami ripetuti e infondati).<\/p>\n\n\n\n

I prezzi dei prodotti offerti sono quelli indicati sul Sito Web al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine, salvo in caso di errore palese. I prezzi sono comprensivi di IVA. Il Commerciante si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti offerti sul Sito Web in qualsiasi momento e senza preavviso, ma tali modifiche non avranno effetto sugli ordini gi\u00e0 effettuati.<\/p>\n\n\n\n

IV. <\/em><\/strong>Profilo<\/em><\/strong>. <\/em><\/strong>Consensi dell\u2019Utente<\/em><\/strong>.<\/em><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il sito consente di effettuare un ordine senza creare un profilo (account) e senza registrarsi. Se lo desidera, l\u2019Utente pu\u00f2 creare un profilo in cui vengono salvati dati personali, contatti, indirizzi e cronologia degli ordini. La registrazione richiede l\u2019inserimento di un indirizzo e-mail valido e la creazione di una password.<\/p>\n\n\n\n

Quando si crea un account, vengono registrati dati di base come nome, indirizzo e-mail e numero di telefono, nonch\u00e9 indirizzi di fatturazione e consegna. Le informazioni memorizzate consentono agli utenti registrati di effettuare ordini pi\u00f9 rapidamente. La gestione dell\u2019account include la visualizzazione della cronologia degli ordini, la modifica dei dati personali e l\u2019aggiunta\/rimozione di indirizzi, metodi di pagamento, ecc. Il Cliente pu\u00f2 gestire il proprio account dalla pagina \u201cIl mio profilo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Al momento della registrazione e\/o dell\u2019ordine, l\u2019Utente \u00e8 tenuto a fornire dati personali esatti, completi e aggiornati. In caso di modifiche dei dati, l\u2019Utente \u00e8 tenuto ad aggiornarli tempestivamente. Il Commerciante non \u00e8 responsabile per il mancato adempimento degli obblighi contrattuali nei confronti dell\u2019Utente a causa di informazioni inesatte o non aggiornate.<\/p>\n\n\n\n

Il Commerciante pu\u00f2 inviare messaggi di marketing (ad esempio newsletter) solo previo consenso esplicito dell\u2019Utente. L\u2019Utente pu\u00f2 in qualsiasi momento scegliere di non ricevere pi\u00f9 messaggi di marketing. Durante la registrazione e al momento della finalizzazione di un ordine, verranno visualizzate due caselle di controllo:<\/p>\n\n\n\n

– Consenso al trattamento dei dati personali: questa casella di controllo \u00e8 obbligatoria. Il testo fa riferimento alla \u201dInformativa sulla privacy\u201d, che descrive le basi legali del trattamento, le categorie di dati, i periodi di conservazione e i diritti dell\u2019utente.<\/p>\n\n\n\n

– Consenso a ricevere messaggi di marketing: questa casella \u00e8 facoltativa. Il Cliente pu\u00f2 scegliere di ricevere notizie, promozioni e newsletter a propria discrezione. La revoca del consenso ai messaggi di marketing non pregiudica la possibilit\u00e0 di effettuare ordini. Tale consenso pu\u00f2 essere prestato anche quando richiesto in un banner pop-up separato sul Sito Web. Tale consenso pu\u00f2 essere revocato in qualsiasi momento tramite gli appositi pulsanti di annullamento dell’iscrizione disponibili nei messaggi di marketing o tramite un messaggio al Commerciante inviato tramite il modulo di contatto sul Sito Web o all\u2019indirizzo e-mail disponibile nelle presenti Condizioni, che identifichi chiaramente l\u2019Utente e i suoi dati di contatto, per i quali si intende interrompere l’utilizzo da parte del Commerciante per finalit\u00e0 di marketing.<\/p>\n\n\n\n

V. <\/em><\/strong>Recesso dal contratto<\/em><\/strong>. <\/em><\/strong>Reclami<\/em><\/strong>. <\/em><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019Utente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, senza dover indennizzo o penalit\u00e0, entro 14 giorni dalla data di accettazione dei prodotti da parte dell\u2019Utente o di terzi.<\/p>\n\n\n\n

Per esercitare il diritto di recesso, l\u2019Utente dovr\u00e0 comunicare inequivocabilmente al Commerciante la sua decisione di recedere dal contratto, specificando i prodotti che intende restituire, fornendo tutti i dati relativi all’ordine e alla consegna, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: contenuto e valore dell’ordine, dati della persona che ha effettuato l’ordine e data di consegna.<\/p>\n\n\n\n

Per esercitare il diritto di recesso, l\u2019Utente pu\u00f2 utilizzare il modulo allegato alla fine delle presenti Condizioni oppure inviare i dettagli dell\u2019ordine e un messaggio inequivocabile di recesso tramite il modulo di contatto sul Sito Web o all\u2019indirizzo e-mail fornito nelle presenti Condizioni e ricever\u00e0 le istruzioni per la restituzione dei prodotti.<\/p>\n\n\n\n

L’Utente \u00e8 tenuto a restituire i prodotti a proprie spese, rispedendoli al Commerciante o a un soggetto da lui indicato, entro 14 giorni dalla data in cui ha esercitato il diritto di recesso dal contratto.<\/p>\n\n\n\n

Al momento della restituzione, i prodotti devono essere nella loro confezione originale, senza tracce di utilizzo o di violazione dell\u2019aspetto commerciale.<\/p>\n\n\n\n

Ai sensi dell\u2019art. 16, lettera e) della Direttiva 2011\/83\/UE, \u201cla consegna di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi igienici o connessi alla tutela della salute e che sono stati aperti dopo la consegna\u201d costituisce un\u2019eccezione al diritto di recesso. Data la natura dei prodotti Zeneri, i beni disimballati o provati non sono soggetti a restituzione per motivi igienici.<\/p>\n\n\n\n

Nel caso in cui l\u2019Utente non adempia all\u2019obbligo di restituzione dei prodotti entro il termine stabilito, senza avvisare il Commerciante del ritardo e senza fornire un valido motivo per lo stesso, si considera che abbia rinunciato alla domanda di esercitare il recesso dal contratto.<\/p>\n\n\n\n

Qualora, in relazione all\u2019esecuzione del contratto, il Commerciante abbia sostenuto spese aggiuntive e l\u2019Utente recede dal contratto, il Commerciante ha il diritto di trattenere l\u2019importo corrispondente alle spese sostenute o di richiederne il rimborso.<\/p>\n\n\n\n

Il Commerciante rimborser\u00e0 all\u2019Utente il prezzo da lui pagato per i prodotti restituiti, incluso l\u2019importo pagato per la consegna iniziale all\u2019Utente. Il rimborso verr\u00e0 effettuato ordinando una transazione di storno sulla carta con cui \u00e8 stato effettuato il pagamento entro 14 giorni lavorativi dalla data del rifiuto.<\/p>\n\n\n\n

Il Commerciante ha il diritto di posticipare il rimborso dei pagamenti fino al ricevimento dei prodotti oppure fino alla prova che i prodotti sono stati rispediti, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019Utente ha diritto di reclamo per qualsiasi non conformit\u00e0 dei prodotti rispetto a quanto concordato\/ordinato, qualora, dopo la consegna, vengano riscontrate non conformit\u00e0 rispetto al contratto di vendita. Il Commerciante non \u00e8 responsabile della naturale usura dei prodotti e ci\u00f2 non costituisce una non conformit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Presentando un reclamo, l\u2019Utente pu\u00f2 richiedere il rimborso dell\u2019importo pagato. Il reclamo pu\u00f2 essere presentato inviando un messaggio al modulo di contatto presente sul Sito Web o inviando un’e-mail con i dettagli del reclamo alla PEC del Commerciante support@zenerisocks.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Quando si presenta un reclamo, l\u2019Utente indica l\u2019oggetto del reclamo, il metodo preferito per soddisfare il reclamo, rispettivamente l\u2019importo della somma richiesta e l\u2019indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail per essere contattato.<\/p>\n\n\n\n

Al momento della presentazione del reclamo, l\u2019Utente dovr\u00e0 allegare anche i documenti su cui si basa il reclamo, ovvero:<\/p>\n\n\n\n

– scontrino o fattura;<\/p>\n\n\n\n

– verbali, atti o altri documenti attestanti la non conformit\u00e0 dei prodotti a quanto concordato;<\/p>\n\n\n\n

– altri documenti attestanti il \u200b\u200bmotivo e l\u2019importo del reclamo;<\/p>\n\n\n\n

VI. Limitazioni. Dichiarazione di non responsabilit\u00e0<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

L\u2019acquisto pu\u00f2 essere effettuato solo da una persona che, alla data dell\u2019ordine, ha tutti i diritti ed \u00e8 capace intendere e volere secondo la legislazione del paese di cui \u00e8 cittadino.<\/p>\n\n\n\n

Il Commerciante non \u00e8 responsabile delle consuete discrepanze tra i colori dei prodotti reali e i colori dei prodotti dei materiali digitali presenti sul Sito Web, che potrebbero essere causate da differenze di illuminazione durante le riprese o dalle caratteristiche dei diversi display degli Utenti tramite i quali accedono al Sito Web.<\/p>\n\n\n\n

I calzini Zeneri non sono un prodotto medico n\u00e9 un dispositivo medico. Nessun messaggio sul Sito Web deve essere interpretato come un consiglio medico. I prodotti non contengono allergeni e sono progettati per il massimo comfort. Tuttavia, qualora l\u2019utente avvertisse qualsiasi fastidio fisico durante l\u2019utilizzo dei prodotti, \u00e8 pregato di interromperne immediatamente l\u2019uso e consultare uno specialista.<\/p>\n\n\n\n

VII. Protezione dei dati personali<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il Commerciante tratta i dati personali in conformit\u00e0 al Regolamento 2016\/679\/UE relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonch\u00e9 alla libera circolazione di tali dati e che abroga la Direttiva 95\/46\/CE.<\/p>\n\n\n\n

Nel caso in cui ti sia iscritto volontariamente alla nostra newsletter elettronica e\/o abbia altrimenti prestato il consenso all’utilizzo dei tuoi dati per finalit\u00e0 di marketing, la Societ\u00e0 ha il diritto di inviarti messaggi ai recapiti forniti. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n

Le informazioni sui dati personali che la Societ\u00e0 tratta e sulle modalit\u00e0 con cui i soggetti i cui dati personali vengono trattati esercitano i propri diritti e sulla procedura per revocare il consenso a ricevere comunicazioni da parte nostra (marketing diretto), sono reperibili nella nostra Informativa sulla privacy, disponibile nell’omonima sezione del Sito Web.<\/p>\n\n\n\n

VIII. Utilizzo dei cookie<\/em><\/strong>s<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Quando visiti il \u200b\u200bSito Web, potremmo raccogliere e trattare i tuoi dati personali attraverso i cosiddetti \u201ccookies\u201d. Per le informazioni trattate in relazione ai cookie, ti invitiamo a leggere la nostra Politica sui cookie, disponibile nell’omonima sezione del Sito Web.<\/p>\n\n\n\n

IX. <\/em><\/strong>Campagne<\/em><\/strong> <\/em><\/strong>promozionali<\/em><\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nelle campagne promozionali che prevedono uno sconto generale (valido per tutti gli Utenti) del prezzo di uno qualsiasi dei prodotti, sar\u00e0 visibile sul Sito Web e si rifletter\u00e0 automaticamente al momento dell’acquisto durante il periodo della campagna.<\/p>\n\n\n\n

Nelle campagne promozionali basate su codici sconto, i termini e le condizioni di validit\u00e0 del codice sono descritti sul materiale promozionale stesso (voucher, banner online, ecc.) e\/o in questa sezione. Il codice sconto viene inserito nell\u2019apposito campo nella pagina \u201cCarrello\u201d o \u201cCheckout\u201d, convalidato tramite l\u2019apposito pulsante di applicazione del codice, dopodich\u00e9 il Sito visualizza la riduzione di prezzo e la riflette al momento dell’acquisto.<\/p>\n\n\n\n

Nessuna promozione soggetta a campagne separate pu\u00f2 essere cumulata con un\u2019altra, salvo quanto espressamente indicato nei termini della specifica campagna.<\/p>\n\n\n\n

X. <\/em><\/strong>Disposizioni supplementari<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per le questioni non regolate nelle presenti Condizioni, si applicheranno le disposizioni della legislazione vigente nella Repubblica di Bulgaria, nonch\u00e9 la legislazione applicabile del diritto dell\u2019Unione Europea.<\/p>\n\n\n\n

La Societ\u00e0 si impegna a risolvere sempre eventuali controversie attraverso trattative e concessioni reciproche e, qualora tutte le possibilit\u00e0 in tal senso siano esaurite, le controversie saranno risolte dal foro competente.<\/p>\n\n\n\n

La Societ\u00e0 non si assume la responsabilit\u00e0 per eventuali errori che potrebbero verificarsi sul Sito Web, inclusi quelli causati da modifiche, impostazioni, motivi tecnici, ecc. Nel caso in cui l\u2019Utente non sia in grado di avviare, completare o rivedere il proprio ordine a causa di tali errori non causati dalle apparecchiature tecniche utilizzate dall\u2019Utente, quest\u2019ultimo pu\u00f2 contattare la Societ\u00e0 e segnalare tale circostanza. Verranno compiuti sforzi ragionevoli per porre rimedio al malfunzionamento in modo tempestivo.<\/p>\n\n\n\n

La Societ\u00e0 si riserva il diritto di pubblicare banner pubblicitari di qualsiasi tipo e\/o collegamenti ipertestuali su qualsiasi parte del Sito Web, in conformit\u00e0 con la legislazione bulgara ed europea vigente.<\/p>\n\n\n\n

Nel caso in cui una qualsiasi delle clausole delle presenti Condizioni si riveli nulla, ci\u00f2 non comporter\u00e0 la nullit\u00e0 delle restanti clausole o dei contratti stipulati con gli Utenti, ma sar\u00e0 sostituita dalle disposizioni imperative di legge o dalla prassi consolidata.<\/p>\n\n\n\n

Gli Utenti dichiarano di aver letto e compreso le presenti Condizioni Generali e di accettarle senza obiezioni.<\/p>\n\n\n\n

XI. <\/em><\/strong>Per contatti<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se hai domande, suggerimenti o commenti relativi all’utilizzo del Sito Web e dei prodotti, puoi scriverci al seguente indirizzo e-mail: support@zenerisocks.com<\/a> oppure tramite il modulo di contatto presente sul Sito. Faremo del nostro meglio per risponderti il \u200b\u200bprima possibile.<\/p>\n\n\n\n

***************************************<\/p>\n\n\n\n

Modulo standard per l<\/em>\u2019<\/em>esercizio del diritto di recesso dal contratto:<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

(compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

– <\/em>Spett.le<\/em> (nome, indirizzo e <\/em>PEC<\/em> del commerciante, da compilare a cura del commerciante):<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

– Con la presente io\/noi notifichiamo* il recesso* dal contratto da me\/noi* <\/em>stipulato<\/em> per l<\/em>\u2019<\/em>acquisto dei seguenti <\/em>prodotti<\/em>*\/per la fornitura del seguente servizio*<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

– Ordinato il*\/ricevuto il*<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

– Nome del<\/em>l\u2019utente<\/em>\/de<\/em>gli<\/em> <\/em>utenti<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

– Indirizzo del<\/em>l\u2019utente<\/em>\/de<\/em>gli<\/em> <\/em>utenti<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

– Firma del<\/em>l\u2019utente<\/em>\/de<\/em>gli<\/em> <\/em>utenti<\/em> (solo se il presente modulo \u00e8 in formato cartaceo)<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

– Data<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

* Cancellare la dicitura non pertinente.<\/em><\/em><\/p>\n\n\n\n

***************************************<\/p>\n\n\n\n

Data di entrata in vigore: 10.10.2025<\/p>\n\n\n\n

Data dell\u2019ultima modifica: 10.10.2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I. Disposizioni generali Il presente documento costituisce le condizioni generali obblgatori (termini di utilizzo, chiamati anche \u201cTermini\u201d) che regolano il rapporto tra UNREMOVABLE SOCKS EAD (chiamato di seguito \u201cCommerciante\u201d o \u201cZeneri\u201d) e gli utenti (chiamati di seguito \u201cUtenti\u201d) delle pagine Internet presenti su questo Sito Web – https:\/\/zenerisocks.com\/ e dei siti presenti su tutti i […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3184","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3184","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3184"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3184\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3249,"href":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3184\/revisions\/3249"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zenerisocks.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3184"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}